Mano produktas

Civilinės atsakomybės draudimas

Draudiminiai įvykiai

Produkto civilinės atsakomybės draudimas gina vartotojų teises ir atlygina trečiųjų asmenų (vartotojų) patirtą žalą, jei žala susijusi su netinkama RUBINETA® produkcijos kokybe.

Įvykus draudiminiam atvejui, prašome kreiptis žemiau nurodytais kontaktais:

Telefonu: +370 5 230 6036
El.paštu: hello@rubineta.com

civilines atsakomybes draudimas

Kaip elgtis įvykus draudiminiam atvejui:

  1. Būtina laikytis visų saugumo reikalavimų;
  2. Užsukti vandens srovės padavimą;
  3. Nedelsiant kreiptis į garantinio aptarnavimo servisą arba į kitą avarinės saugos tarnybą;
  4. Nufotografuoti maišytuvą prieš jo demontavimą ir po demontavimo;
  5. Maišytuvo demontavimą turi atlikti garantinio aptarnavimo serviso specialistas, kuris nustatys gedimo priežastį ir pateiks rašytines išvadas.

Patirtos turtinės žalos nustatymui būtina pateikti:

  1. Rašytinę pretenziją, kurią turi pateikti buto / namo / patalpos savininkas;
  2. Produkto pavadinimą / kodą bei pirkimo dokumento kopiją;
  3. Nurodyti savo kontaktus, adresą, draudiminio įvykio datą;
  4. Pateikti apgadinto turto nuotraukas, vertę.

Pretenziją su aukščiau nurodyta informacija būtina pateikti UAB „Rubineta“ el. paštu: hello@rubineta.com

Gavę Jūsų pranešimą, susisieksime per 2 darbo dienas dėl tolimesnio draudiminio atvejo nagrinėjimo ir informuosime apie tolimesnę proceso eigą.

Kyla klausimų?

Kreipkitės el. paštu: hello@rubineta.com